Recientemente, el comité de expertos en turismo, respaldado por Ivace+i y el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur), celebró una reunión en el CdT de Valencia. Durante este encuentro, se discutieron diversas estrategias para mejorar y hacer más atractiva la experiencia laboral dentro del sector turístico.
Entre las propuestas destacadas se encuentra el desarrollo de exoesqueletos y robots colaborativos, conocidos como cobots, destinados a disminuir la carga física del personal, lo que podría contribuir a la prevención de lesiones musculoesqueléticas en trabajos que requieren esfuerzo físico. Además, se enfatizó la importancia de utilizar datos fiables para optimizar la personalización de la experiencia turística y fomentar la sostenibilidad.
El comité sugirió explorar sistemas que integren información de diversas fuentes, incluyendo redes sociales y sensores avanzados, para crear infraestructuras que ayuden en la toma de decisiones en el sector. Además, se plantearon soluciones tecnológicas basadas en inteligencia artificial que optimicen la gestión del personal, mejorando la asignación de turnos en función de las preferencias laborales.
Asimismo, el grupo destacó la necesidad de diseñar nuevas experiencias formativas que adapten las habilidades de los trabajadores a las nuevas tecnologías y dignifiquen el empleo en el sector turístico. Otras iniciativas incluyen la creación de plataformas inteligentes que faciliten la movilidad turística y reduzcan la congestión, así como el uso de gemelos digitales para monitorear flujos turísticos y prevenir la saturación de áreas residenciales.
Con el enfoque en la sostenibilidad, se discutieron modelos turísticos que promuevan la preservación del patrimonio y la inclusión social. El comité, compuesto por científicos, representantes de empresas y administraciones locales, busca responder a los desafíos del sector con soluciones innovadoras y la colaboración interinstitucional.
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