La Generalitat de Valencia actualiza su portal web para mejorar la accesibilidad y la interacción con los ciudadanos

Una nueva era digital para la administración valenciana

La Generalitat ha anunciado la renovación de su sitio web institucional, acompañado de la introducción de sedePROP, una sede electrónica que busca simplificar el acceso a los recursos y servicios para la ciudadanía y las empresas. Este cambio se enmarca dentro del esfuerzo del Consell por facilitar la interacción gubernamental a través de su Plan Simplifica 2024-2026.

Avances en la transformación digital

La reestructuración forma parte del modelo de Ciudadanía 360 que impulsa un enfoque más integral y personalizado, una estrategia que será implementada bajo el Plan Estratégico de Transformación Digital de la Generalitat, conocido como GEN Digital 2025. Este nuevo portal busca proporcionar una experiencia digital más clara, accesible e integrada para los ciudadanos, facilitando la conexión con la administración autonómica.

Mejoras significativas en la experiencia del usuario

El rediseño del portal no solo incluye un acceso más fácil a la información pública y servicios electrónicos, sino que también incorpora una conexión más intuitiva y organización temática efectiva, asegurando que los usuarios puedan encontrar lo que buscan de manera rápida y eficiente.

Un paso hacia la eficiencia administrativa

Con el nuevo sitio web y la sede electrónica, la Generalitat aspira a redefinir su modelo de gestión digital. Esto permitirá un enfoque más centralizado y transparente en la administración, optimizando los tiempos de procesamientos y aumentando la satisfacción de los ciudadanos y las empresas. La colaboración entre varias direcciones generales ha sido crucial para llevar a cabo esta misión.